一、項目背景
“智慧城市”、“健康云”、“社交媒體”、“移動智能終端”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“移動互聯(lián)網(wǎng)”等技術是當今世界的熱點,也是發(fā)展的趨勢。目前,醫(yī)療信息企業(yè)與部分地方政府共同合作、積極探索,將這些新興的技術理念融入到構建健康服務體系中去,構建新的醫(yī)療健康服務模式,為實現(xiàn)醫(yī)療服務機構之間的優(yōu)勢互補和資源共享,打破了醫(yī)療機構之間的壁壘,提升醫(yī)療衛(wèi)生資源利用效率,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平,緩減老百姓“看病難”和“看病貴”等民生問題提供了良好思路。
二、解決方案
堅持以“民生訴求”為導向,以“移動服務”為目標,以“移動科技、云計算”等新興技術為發(fā)展基礎,頂層設計,小步快跑,以穩(wěn)制勝,嚴格遵循《國家衛(wèi)生信息標準基礎框架》,采用國家健康檔案標準數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)集設計,圍繞“為民服務”的理念,整合優(yōu)勢資源,創(chuàng)新服務模式,落實便民措施,解決“民生訴求”,實現(xiàn)區(qū)域移動互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療信息化管理。
三、建設方案
1) 預約掛號
患者可實時查看院內(nèi)各科室、各醫(yī)生的號源排班情況,并根據(jù)需要精準預約。
2) 當日掛號
患者對當天醫(yī)生號源進行掛號,并在線完成掛號費支付。患者可查看自己的就診序列號、就診科室、就診地點。
3) 排隊候診
患者通過微信、支付寶服務窗查看詳細的排隊候診信息。主要包括:查看就診排隊數(shù)、查看取藥排隊人數(shù),查看檢查檢驗排隊人數(shù)。
4) 門診繳費
當患者有繳費項目時,系統(tǒng)將會及時提醒患者??墒褂梦⑿胖Ц?、支付寶繳納各項目費用。費用繳納完成后,患者可繼續(xù)完成檢查、檢驗、取藥等診療流程。
5) 住院押金
患者通過住院號或者診療卡或者身份證調(diào)取住院登記信息,進行自助押金補繳。
四、方案優(yōu)勢
1) 平臺穩(wěn):底層中間件信息交換平臺,安全-高效-可靠。
2) 應用多:微信+支付寶+自助機+H5+云膠片。
3) 支付全:公眾號+掃碼(一碼通)+手機付款碼。
4) 特色顯:AI智能導診、智能提醒。